ご注文全体を取り消す
ご注文全体を取り消すときは、親注文をキャンセルしてください。子注文はアプリが自動で取り消します。1
親注文をキャンセルする
タグ「複数配送」の親注文を開き、「その他の操作」から「注文をキャンセル」を選びます。返金と在庫の戻し方は、通常の注文と同じように選んでください。
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子注文が取り消される
アプリが、その親注文から作った子注文をすべて取り消します。子注文は0円なので返金は発生せず、お客様に子注文のキャンセルのメールは送られません。
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取り消されたかを確かめる
注文一覧をタグ「親注文:#1033」（親注文の番号）で絞り込み、子注文がキャンセル済みになっていることを確かめます。
返金・在庫の戻しは、親注文のキャンセルで行われます。子注文の取り消しで、在庫が二重に戻ることはありません。