倉庫に渡すのは子注文です
MultiGifts のご注文は、お支払いをした親注文と、お届け先ごとの子注文に分かれます(ご注文から子注文ができるまで)。倉庫・出荷管理システムには、お届け先ごとの子注文だけを渡します。
子注文は、お届け先の住所・商品・数量が入った通常の注文として作られるので、倉庫ではいつもの注文と同じように出荷指示にできます。子注文を発送すると、親注文のそのお届け先の商品も自動で発送済みになります(子注文を発送する)。
倉庫の連携で、タグ「複数配送」の注文を取り込まないようにする
親注文は発送しないので、倉庫・出荷管理システムの連携の設定で、タグ「複数配送」の注文を取り込み対象外にしてください。設定しないと、親注文と子注文の両方が倉庫に渡り、同じ商品が二重に出荷指示になります。1
連携の設定を開く
お使いの倉庫・出荷管理システムで、Shopify から注文を取り込む設定を開きます。
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取り込まない注文タグを指定する
取り込み対象外にする注文タグに「複数配送」を入れます。
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子注文が取り込まれるかを確かめる
テストのご注文で、子注文(タグ「分割配送」)が取り込まれ、親注文が取り込まれないことを確かめます。0円の注文や、アプリが作った注文を取り込まない設定になっていないかも確かめてください。
子注文から読める項目
お届け先ごとの指定は、子注文の「追加詳細」(注文の属性)と「メモ」に入ります。倉庫で出荷指示に載せたい項目を、連携の設定で読み取ってください。
メモには、同じ内容が「配送希望日: 2026-11-06 午前中」「のし: 御祝 / 外のし / 田中」のような形でまとめて入ります。指定しなかった項目は入りません。
お使いの倉庫・出荷管理システムとの連携でお困りのときは、お問い合わせください。