出来ること
店舗をお気に入り登録したお客様に、その店舗の限定クーポンを自動で届けられます。届いたクーポンは Discount Deck がマイページのクーポン一覧に表示するので、お客様はコードを探さずにそのまま使えます。- 渋谷店をお気に入り登録したお客様だけに、10%OFF クーポンを配る
- 新店舗のオープンにあわせてお気に入り登録を呼びかけ、登録したお客様にオープン記念クーポンを配る
お客様から見た流れ
- 店舗一覧のページで、よく行く店舗をお気に入り登録する
- マイページのクーポン一覧に、限定クーポンが表示される
- クーポンコードをコピーして、チェックアウトで使う
仕組み
MultiLikes・Shopify Flow・Shopify の顧客セグメントとディスカウント・Discount Deck を、次の順につなぎます。
一度設定すれば、施策を始めたあとにお気に入り登録したお客様にも、自動でクーポンが届きます。
お気に入りを解除したお客様は顧客タグが外れ、セグメントとクーポンの対象からも外れます。お気に入り登録を続けているお客様だけに、特典を届けられます。
必要なアプリ
- MultiLikes
- Discount Deck
- Shopify Flow
設定方法
1
店舗お気に入りを設定する
MultiLikes で店舗を登録し、店舗一覧のページにお気に入りボタンを設置します。手順はブランド・店舗お気に入りの設定方法をご覧ください。
2
お気に入り店舗を顧客タグに連携する
Shopify Flow のテンプレートをインポートして有効にします。お客様が店舗をお気に入り登録すると、
お気に入り店舗_店舗名 の顧客タグが付きます。テンプレートは【店舗お気に入り】顧客タグにお気に入り店舗を連携からダウンロードできます。3
顧客セグメントを作る
Shopify 管理画面の 顧客管理 > 顧客セグメント >「セグメントを作成する」から、次の条件でセグメントを作ります。
渋谷店 の部分は、MultiLikes に登録した店舗名と同じにしてください。4
限定クーポンを作る
Shopify 管理画面の「ディスカウント」で、ディスカウントコードを作ります。対象のお客様を「特定の顧客セグメント」にして、前の手順で作ったセグメントを選びます。
Discount Deck で表示できるのはディスカウントコードです。自動ディスカウントではなく、ディスカウントコードで作成してください。
5
Discount Deck でマイページに表示する
Discount Deck のクーポン一覧で作ったクーポンを選び、「選択したクーポンをマイページに表示」を押します。手順はSTEP1: マイページに表示させるクーポンコードを選択するをご覧ください。クーポンの自動表示を有効にしている場合は、クーポンを作った時点で表示されるため、この操作は要りません。
さらに活用する
限定クーポンが届いたことをお知らせする
Discount Deck の「クーポン付与」トリガーを使うと、お気に入り登録でクーポンが届いたタイミングで、「限定クーポンが届きました」とメールでお知らせできます。設定はクーポン付与通知をご覧ください。複数の店舗をまとめて対象にする
セグメントの条件をOR でつなぐと、いずれかの店舗をお気に入り登録したお客様を1つのセグメントにまとめられます。エリア限定のクーポンなどにお使いください。
お気に入りブランドの限定クーポンを配る
ブランドお気に入りでも、同じ手順で設定できます。Shopify Flow のテンプレートを【ブランドお気に入り】顧客タグにお気に入りブランドを連携に替え、セグメントの条件をcustomer_tags CONTAINS 'お気に入りブランド_ブランド名' にしてください。
設定でご不明な点があれば、お問い合わせ窓口までご連絡ください。